O nas   |   Kontakt   |   Jak zamawiać   |   Koszty przesyłki   |   Regulamin zakupów   |   Polityka prywatności   |   Odbiór osobisty
w naszej ofercie znajduje się 142389 produktów
panel Klienta
panel Klienta ▼
zaloguj się |  |
utwórz nowe konto
Twój koszyk
Koszyk jest pusty, zapraszamy na zakupy w księgarni internetowej.
Twój koszyk (pusty)
znajdź!
wyszukiwanie zaawansowane >
działy
lovebooks.pl > Świadomy telemarketing. Interaktywne narzędzie dla telemarketerów i menedżerów call center
Świadomy telemarketing. Interaktywne narzędzie dla telemarketerów i menedżerów call center

Świadomy telemarketing. Interaktywne narzędzie dla telemarketerów i menedżerów call center

Łukasz Jasiński
Katarzyna Książkiewicz

Wydawca: OnePress
EAN: 9788324692507
ISBN: 9788324692507
Stron: 216
Data wydania: 2015, Oprawa: miękka
dostępność: 13 szt.
cena: 39,90  26,33 zł
szt.
do koszyka
rabat
34%
oszczędzasz 13,57 zł
odnośnie ceny sugerowanej
Zamówienia wysyłamy do 2 dni roboczych !
Dostawa już od 3.99 zł !

szczegóły >
Zamów przez telefon:
12 312 03 20
jeżeli planujesz zakup tego produktu w przyszłości > dodaj do schowka
> poleć znajomemu

Czy na telemarketingu da się jeszcze zarobić? Praca w call center to nie bułka z masłem. Żeby podjąć wyzwanie, podnieść słuchawkę i wykręcić kolejny numer, musisz znać odpowiedź na kilka pytań: Czy oferta, jaką przedstawiasz klientowi, jest atrakcyjna również dla Ciebie? Z jakiego powodu klienci nie chcą rozmawiać, umawiać się na spotkania, podpisywać umowy? Co może być przyczyną tego, że handlowcy zaprzepaszczają szanse, jakie dają im bezpośrednie spotkania? Czy cicha wojna między call center a działem handlowym to fakt? Pytania można mnożyć... Ta książka to Twoja lektura obowiązkowa. Daje instrukcje pozwalające prowadzić skuteczne rozmowy telefoniczne i pomaga eliminować tzw. niechciejstwo, czyli sytuację, w której wiesz, jak należy postąpić, ale nie robisz tego, bo hamują Cię ograniczenia własnej psychiki, wychowania, zakodowanych schematów zachowań. Podręcznik ten działa więc dwutorowo i stanowi treściwy kurs skutecznego telemarketingu. Wyposaża zarówno w umiejętności twarde, jak i miękkie. Robi to w przystępny, niespieszny sposób, zmusza do zastanowienia się nad przyczynami i podpowiada niezwykle skuteczne rozwiązania. UWAGA! Wewnątrz znajduje się tajny raport na temat najskuteczniejszej obecnie techniki zarządzania strukturą call center.

Podobne tytuły
Pracownik call center

Pracownik call center

Książka przeznaczona jest dla osób, które są zainteresowane pracą w telefonicznym centrum obsługi. Czytelnikami jej mogą być zarówno absolwenci szkół ponadgimnazjalnych i wyższych, jak i osoby bezrobotne lub zamierzające zmienić...

cena: 16,80  14,84 zł
do koszyka
Proaktywny telemarketing

Proaktywny telemarketing

Proaktywność nie jest celem. Jest środkiem. Ułatwia sprzedawanie. Słowo „proaktywność” w kontekście biznesowym często mylone bywa ze słowem „przedsiębiorczość”. Czasem też utożsamiane jest ze skutecznym...

cena: 37,00  24,42 zł
do koszyka
Perswazyjny telemarketing. 65 narzędzi sprzedaży i obsługi klienta przez telefon do zastosowania

Perswazyjny telemarketing. 65 narzędzi sprzedaży i obsługi klienta przez telefon do zastosowania

Skrzynka pełna udanych rozmów „Dziękuję, nie jestem zainteresowany”, „Ten abonament to zwykłe złodziejstwo”, „U konkurencji jest taniej”, „To ja się jeszcze zastanowię”. Kiedy słyszysz te...

cena: 39,90  26,33 zł
do koszyka
Notes z magnesem Jestem bowiem świadomy

Notes z magnesem Jestem bowiem świadomy

Notes z magnesem, doskonały na lodówkę. Notes pomoże z pewnością w tworzeniu listy zakupów jak i zapisywaniu ważnych informacji. Wszystko to z wersetem Biblijnym w tle. Kartka zawiera tekst z Księgi Jeremiasza 29,11 Ja bowiem znam zamiary,...

cena: 8,50  5,47 zł
do koszyka
A Kartka składana - Jestem bowiem świadomy Motyle

A Kartka składana - Jestem bowiem świadomy Motyle

Kartka składana z kopertą.
Kartka zawiera tekst:
I Księga Kronik 4,10
Kartka, w której możesz wpisać dowolny tekst lub życzenia na dowolną okazję.

cena: 2,50  1,54 zł
do koszyka
A Kartka składana - Jestem bowiem świadomy Jabłoń

A Kartka składana - Jestem bowiem świadomy Jabłoń

Kartka składana z kopertą.Kartka zawiera tekst z Księgi Jeremiasza 29,11Ja bowiem znam zamiary, jakie mam wobec was - wyrocznia Pana - zamiary pełne pokoju, a nie zguby, by zapewnić wam przyszłość, jakiej oczekujecie.Każdy z nas potrzebuje...

cena: 2,50  1,54 zł
do koszyka
Świadomy inwestor Odkrywanie ukrytego potencjału spółki

Świadomy inwestor Odkrywanie ukrytego potencjału spółki

Najczęściej używanymi na giełdzie słowami są: być może, miejmy nadzieję, możliwe, można by, mimo to, chociaż, wprawdzie, wierzę, myślę, ale, prawdopodobnie, wydaje mi się... Wszystko, w co się wierzy i o czym się mówi, jest...

cena: 59,00  38,90 zł
do koszyka
Magnes na lodówkę - Jestem Bowiem świadomy Jabłoń
cena: 2,50  1,54 zł
do koszyka
Ocena zintegrowana - Assessment i Development Center

Ocena zintegrowana - Assessment i Development Center

Książka przedstawia zagadnienie potencjału i rozwoju oraz Assessment/Development Center - najbardziej precyzyjną, interaktywną i najefektywniejszą metodę oceny potencjału pracowników. Procedura AC/DC ukazana jest tu od strony...

cena: 199,00  162,19 zł
do koszyka
Raportowanie w System Center Configuration Manager

Raportowanie w System Center Configuration Manager

Baza danych SQL Server programu Microsoft System Center Configuration Manager (ConfigMgr) zawiera wiele cennych informacji na temat Twoich użytkowników, komputerów, sprzętu, systemów operacyjnych, aplikacji czy stanu zgodności. Aby umożliwić...

cena: 79,80  54,58 zł
do koszyka
więcej...
Biuro obsługi klienta jest do Państwa dyspozycji: od poniedziałku do piątku w godz 9:00-19:00, w soboty od 9:00 - 16:00, tel. +48 12 312 03 20 mail. sklep@lovebooks.pl
opracowanie Prekursor