O nas   |   Kontakt   |   Jak zamawiać   |   Koszty przesyłki   |   Regulamin zakupów   |   Polityka prywatności   |   Odbiór osobisty

z miłości do czytania!

w naszej ofercie znajduje się 142097 produktów
panel Klienta
panel Klienta ▼
zaloguj się |  |
utwórz nowe konto
Twój koszyk
Koszyk jest pusty, zapraszamy na zakupy w księgarni internetowej.
Twój koszyk (pusty)
znajdź!
wyszukiwanie zaawansowane >
działy
lovebooks.pl > Sztuka usługiwania
Sztuka usługiwania

Sztuka usługiwania

Janasik Aldona
Zarczuk Dorota

Wydawca: CeDeWu
EAN: 9788375564600
ISBN: 9788375564600
Stron: 234, Format: 16.5x21.0cm
Data wydania: 2013, Oprawa: miękka
dostępność: 7 szt.
cena: 49,00  41,90 zł
szt.
do koszyka
rabat
14%
oszczędzasz 7,10 zł
odnośnie ceny sugerowanej
Zamówienia wysyłamy do 2 dni roboczych !
Dostawa już od 3.99 zł !

szczegóły >
Zamów przez telefon:
12 312 03 20
jeżeli planujesz zakup tego produktu w przyszłości > dodaj do schowka
> poleć znajomemu

Pierwsza książka wydana w języku polskim, poświęcona sztuce nowoczesnej obsługi kelnerskiej. Skupia się na tym, co w zawodzie kelnera jest najważniejsze - na umiejętnościach interpersonalnych, prezentacyjnych, komunikacyjnych i sprzedażowych, niezbędnych do tego, by odnieść sukces w zawodzie kelnera. Książka kładzie nacisk na praktykę. Jest napisana językiem bezpośrednim, wzbogacona przykładami, anegdotami, ćwiczeniami do wykonania "na żywo" oraz wywiadami z doświadczonymi przedstawicielami branży restauracyjnej. - Co odróżnia kelnera przeciętnego od kelnera wybitnego - cechy, postawy, umiejętności - Kelner jako gospodarz i doradca ds. potraw - Skuteczne narzędzia sprzedaży kelnerskiej - Scenariusz profesjonalnej obsługi klienta - Typologie klientów i zasady ich obsługi - Jak radzić sobie z trudnymi klientami i w trudnych sytuacjach - Wskazówki dla menedżerów sali - Praktyczne ćwiczenia i scenki do oceny - Opinie profesjonalistów branży restauracyjnej

Podobne tytuły
Nauka usługiwania w Bożym namaszczeniu. Służba uzdrawiania w Twoim kościele

Nauka usługiwania w Bożym namaszczeniu. Służba uzdrawiania w Twoim kościele

Ta broszura jest praktycznym przewodnikiem, jak zwiększyć Twoją pewność siebie w usługiwaniu i przynoszeniu Królestwa do życia innych ludzi. Ma ona za zadanie pomóc pastorom i innym osobom, które pragną rozpocząć służbę uzdrawiania w...

cena: 12,00  7,78 zł
do koszyka
Sztuka Burgundii i Niderlandów 1380-1500. Tom 3: Wspólnota rzeczy: sztuka niderlandzka i północnoeuropejska

Sztuka Burgundii i Niderlandów 1380-1500. Tom 3: Wspólnota rzeczy: sztuka niderlandzka i północnoeuropejska

Tom trzeci proponuje nową interpretację sztuki niderlandzkiej i północnoeuropejskiej XV wieku. Przedstawia ją jako konglomerat przedmiotów-rzeczy działających na odbiorcę w określony ? materialny i przestrzenny ? sposób. Analizuje...

cena: 89,00  71,02 zł
do koszyka
Sztuka II RP

Sztuka II RP

Sztuka II RP autorstwa dr Stefanii Krzysztofowicz-Kozakowskiej ukazuje dokonania artystyczne i życie kulturalne Polski w okresie lat dwudziestych i trzydziestych XX wieku. W publikacji poruszane są różnorakie zagadnienia poświęcone...

cena: 64,90  42,85 zł
do koszyka
Sztuka średniowieczna

Sztuka średniowieczna

Jan Sas-Zubrzycki był wielkim pasjonatem historii architektury. Napisał kilka publikacji poświęconych stylom architektonicznym. Jedną z nich jest Sztuka średniowieczna, którą uzupełnia Atlas. Zubrzycki szczegółowo analizuje powstanie...

cena: 45,00  30,78 zł
do koszyka
Sztuka latania

Sztuka latania

Obrazkowa książka dla najmłodszych z lapidarnym tekstem o pingwinie, który pragnął latać. Rzecz o marzeniach - co z tego, że nierealnych, skoro doprowadzą nas do prawdziwej pasji... Autorska książka Jana Bajtlika ukaże się wiosną...

cena: 29,00  18,79 zł
do koszyka
Sztuka podróżowania

Sztuka podróżowania

Sztuka podróżowania to niezwykła relacja z wojaży w czasie i w przestrzeni - bliskich i dalekich, rzeczywistych i wyobrażonych. Wybierając za przewodników artystów (m.in. Baudelaire'a, Flauberta, van Gogha czy Hoppera), de Botton dostrzega w...

cena: 33,00  23,33 zł
do koszyka
Sztuka po Trydencie

Sztuka po Trydencie

Trydent (Trento, Trient), północnowłoskie miasto, przez stulecia należące do imperium Habsburgów (1363-1918), na mocy kompromisu między papieżem a cesarzem w latach 1545-1563 było miejscem soboru powszechnego, zwołanego przez Pawła UL...

cena: 69,00  44,77 zł
do koszyka
Sztuka efektywności

Sztuka efektywności

Tajemnica zarabiania naprawdę dużych pieniędzy Czym jest dla Ciebie efektywność? Lepszym zarządzaniem czasem? Skuteczniejszym ustalaniem listy priorytetów? Realizowaniem większej liczby zadań, czyli: zwiększeniem wydajności? Co Ty na to,...

cena: 32,90  21,67 zł
do koszyka
Sztuka miłości

Sztuka miłości

Dlaczego Rosjanki są szczęśliwe w swoich związkach i tak bardzo kochane? Dlaczego mężczyźni tracą dla nich głowy i są gotowi na wszystko? Dlaczego ich życie erotyczne jest bogate i urozmaicone? Bo one znają pewne sekrety. Po prostu...

cena: 33,50  22,50 zł
do koszyka
Szpilkowa sztuka
cena: 97,33  81,62 zł
do koszyka
więcej...
Biuro obsługi klienta jest do Państwa dyspozycji: od poniedziałku do piątku w godz 9:00-19:00, w soboty od 9:00 - 16:00, tel. +48 12 312 03 20 mail. sklep@lovebooks.pl
opracowanie Prekursor