O nas   |   Kontakt   |   Jak zamawiać   |   Koszty przesyłki   |   Regulamin zakupów   |   Polityka prywatności   |   Odbiór osobisty

z miłości do czytania!

w naszej ofercie znajduje się 138784 produkty
panel Klienta
panel Klienta ▼
zaloguj się |  |
utwórz nowe konto
Twój koszyk
Koszyk jest pusty, zapraszamy na zakupy w księgarni internetowej.
Twój koszyk (pusty)
znajdź!
wyszukiwanie zaawansowane >
działy
lovebooks.pl > Sztuka usługiwania
Sztuka usługiwania

Sztuka usługiwania

Janasik Aldona
Zarczuk Dorota

Wydawca: CeDeWu
EAN: 9788375564600
ISBN: 9788375564600
Stron: 234, Format: 16.5x21.0cm
Data wydania: 2013, Oprawa: miękka
dostępność: 12 szt.
cena: 49,00  41,53 zł
szt.
do koszyka
rabat
15%
oszczędzasz 7,47 zł
odnośnie ceny sugerowanej
Wysyłka w ciągu 48 godzin !
Dostawa już od 3.99 zł !

szczegóły >
Zamów przez telefon:
12 312 03 20
jeżeli planujesz zakup tego produktu w przyszłości > dodaj do schowka
> poleć znajomemu

Pierwsza książka wydana w języku polskim, poświęcona sztuce nowoczesnej obsługi kelnerskiej. Skupia się na tym, co w zawodzie kelnera jest najważniejsze - na umiejętnościach interpersonalnych, prezentacyjnych, komunikacyjnych i sprzedażowych, niezbędnych do tego, by odnieść sukces w zawodzie kelnera. Książka kładzie nacisk na praktykę. Jest napisana językiem bezpośrednim, wzbogacona przykładami, anegdotami, ćwiczeniami do wykonania "na żywo" oraz wywiadami z doświadczonymi przedstawicielami branży restauracyjnej. - Co odróżnia kelnera przeciętnego od kelnera wybitnego - cechy, postawy, umiejętności - Kelner jako gospodarz i doradca ds. potraw - Skuteczne narzędzia sprzedaży kelnerskiej - Scenariusz profesjonalnej obsługi klienta - Typologie klientów i zasady ich obsługi - Jak radzić sobie z trudnymi klientami i w trudnych sytuacjach - Wskazówki dla menedżerów sali - Praktyczne ćwiczenia i scenki do oceny - Opinie profesjonalistów branży restauracyjnej

Podobne tytuły
Nauka usługiwania w Bożym namaszczeniu. Służba uzdrawiania w Twoim kościele

Nauka usługiwania w Bożym namaszczeniu. Służba uzdrawiania w Twoim kościele

Ta broszura jest praktycznym przewodnikiem, jak zwiększyć Twoją pewność siebie w usługiwaniu i przynoszeniu Królestwa do życia innych ludzi. Ma ona za zadanie pomóc pastorom i innym osobom, które pragną rozpocząć służbę uzdrawiania w...

cena: 12,00  7,71 zł
do koszyka
Sztuka Burgundii i Niderlandów 1380-1500. Tom 3: Wspólnota rzeczy: sztuka niderlandzka i północnoeuropejska

Sztuka Burgundii i Niderlandów 1380-1500. Tom 3: Wspólnota rzeczy: sztuka niderlandzka i północnoeuropejska

Tom trzeci proponuje nową interpretację sztuki niderlandzkiej i północnoeuropejskiej XV wieku. Przedstawia ją jako konglomerat przedmiotów-rzeczy działających na odbiorcę w określony ? materialny i przestrzenny ? sposób. Analizuje...

cena: 89,00  70,39 zł
do koszyka
Sztuka II RP

Sztuka II RP

Sztuka II RP autorstwa dr Stefanii Krzysztofowicz-Kozakowskiej ukazuje dokonania artystyczne i życie kulturalne Polski w okresie lat dwudziestych i trzydziestych XX wieku. W publikacji poruszane są różnorakie zagadnienia poświęcone...

cena: 64,90  42,48 zł
do koszyka
Sztuka uwodzenia

Sztuka uwodzenia

Codzienność - to proza życia - wielu z Nas nie wystarcza, by czuć się w pełni szczęśliwym. Skoro tak, sięgamy po to, co można. Nie rzadko los śle Nam uśmiech - świata erotyki w ponętnych barwach jego doznań. Gdy jest nam przyjazny,...

cena: 58,90  39,94 zł
do koszyka
Przeludnienie i sztuka

Przeludnienie i sztuka

?Przeludnienie i sztuka? to pierwsze (!) w Polsce książkowe wydanie utworów Johna Cage?a, a zarazem charakterystyczny przykład jego twórczości poetyckiej ? awangardowej, eklektycznej, niestroniącej od przypadku, a zarazem niezwykle...

cena: 34,00  23,06 zł
do koszyka
Sztuka portretu

Sztuka portretu

Sztuka portretu to autorski podręcznik Izabeli Marcinek przeznaczony dla osób malujących portrety oraz dopiero chcących się tego nauczyć. Przemyślana konstrukcja książki prowadzi czytelnika od zagadnień najogólniejszych i najprostszych...

cena: 49,90  32,63 zł
do koszyka
Sztuka biegania

Sztuka biegania

Autorski poradnik wybitnej biegaczki Pauli Radcliffe, od joggingu do maratonu Mistrzyni świata w biegach maratońskich kobiet i legenda sportu wyjaśnia, co robić, by czerpać jak najwięcej korzyści i przyjemności z biegania. Przejrzysta i...

cena: 49,90  35,71 zł
do koszyka
Sztuka bez granic

Sztuka bez granic

Pod koniec lat dziewięćdziesiątych XX wieku Christoph Schlingensief przyciągał w Niemczech takie zainteresowanie mediów jak gwiazdy muzyki pop, najbardziej znani politycy czy filmowe sławy. Fakt, że był artystą, niezależnym filmowcem i...

cena: 49,00  33,22 zł
do koszyka
Sztuka wojny (wyd.III)

Sztuka wojny (wyd.III)

Traktaty, które uczą zwyciężać Sztuka wojny Sun Tzu i Metody wojskowe Sun Pina to kanon literatury militarystycznej. Liczące około 2500 lat traktaty zadziwiają swoją ponadczasowością i walorami poznawczymi. Z każdego odtworzonego i...

cena: 37,00  24,20 zł
do koszyka
Sztuka teatru t.4

Sztuka teatru t.4

Zwykle nie mam ochoty pisać, czasem odczuwam też wstręt przed pisaniem. Już po tym zdaniu jestem zmęczony, najchętniej położyłbym się i pozwolił, żeby ta myśl rozpłynęła się w zadumie. Z zewnątrz, z oddali słyszę co prawda słabe...

cena: 20,00  12,81 zł
do koszyka
więcej...
Biuro obsługi klienta jest do Państwa dyspozycji: od poniedziałku do piątku w godz 9:00-19:00, w soboty od 9:00 - 16:00, tel. +48 12 312 03 20 mail. sklep@lovebooks.pl
opracowanie Prekursor