O nas   |   Kontakt   |   Jak zamawiać   |   Koszty przesyłki   |   Regulamin zakupów   |   Polityka prywatności   |   Odbiór osobisty
w naszej ofercie znajduje się 142501 produktów
panel Klienta
panel Klienta ▼
zaloguj się |  |
utwórz nowe konto
Twój koszyk
Koszyk jest pusty, zapraszamy na zakupy w księgarni internetowej.
Twój koszyk (pusty)
znajdź!
wyszukiwanie zaawansowane >
działy
lovebooks.pl > Sztuka usługiwania
Sztuka usługiwania

Sztuka usługiwania

Janasik Aldona
Zarczuk Dorota

Wydawca: CeDeWu
EAN: 9788375564600
ISBN: 9788375564600
Stron: 234, Format: 16.5x21.0cm
Data wydania: 2013, Oprawa: miękka
dostępność: 10 szt.
cena: 49,00  41,90 zł
szt.
do koszyka
rabat
14%
oszczędzasz 7,10 zł
odnośnie ceny sugerowanej
Zamówienia wysyłamy do 2 dni roboczych !
Dostawa już od 3.99 zł !

szczegóły >
Zamów przez telefon:
12 312 03 20
jeżeli planujesz zakup tego produktu w przyszłości > dodaj do schowka
> poleć znajomemu

Pierwsza książka wydana w języku polskim, poświęcona sztuce nowoczesnej obsługi kelnerskiej. Skupia się na tym, co w zawodzie kelnera jest najważniejsze - na umiejętnościach interpersonalnych, prezentacyjnych, komunikacyjnych i sprzedażowych, niezbędnych do tego, by odnieść sukces w zawodzie kelnera. Książka kładzie nacisk na praktykę. Jest napisana językiem bezpośrednim, wzbogacona przykładami, anegdotami, ćwiczeniami do wykonania "na żywo" oraz wywiadami z doświadczonymi przedstawicielami branży restauracyjnej. - Co odróżnia kelnera przeciętnego od kelnera wybitnego - cechy, postawy, umiejętności - Kelner jako gospodarz i doradca ds. potraw - Skuteczne narzędzia sprzedaży kelnerskiej - Scenariusz profesjonalnej obsługi klienta - Typologie klientów i zasady ich obsługi - Jak radzić sobie z trudnymi klientami i w trudnych sytuacjach - Wskazówki dla menedżerów sali - Praktyczne ćwiczenia i scenki do oceny - Opinie profesjonalistów branży restauracyjnej

Podobne tytuły
Nauka usługiwania w Bożym namaszczeniu. Służba uzdrawiania w Twoim kościele

Nauka usługiwania w Bożym namaszczeniu. Służba uzdrawiania w Twoim kościele

Ta broszura jest praktycznym przewodnikiem, jak zwiększyć Twoją pewność siebie w usługiwaniu i przynoszeniu Królestwa do życia innych ludzi. Ma ona za zadanie pomóc pastorom i innym osobom, które pragną rozpocząć służbę uzdrawiania w...

cena: 12,00  7,78 zł
do koszyka
Sztuka Burgundii i Niderlandów 1380-1500. Tom 3: Wspólnota rzeczy: sztuka niderlandzka i północnoeuropejska

Sztuka Burgundii i Niderlandów 1380-1500. Tom 3: Wspólnota rzeczy: sztuka niderlandzka i północnoeuropejska

Tom trzeci proponuje nową interpretację sztuki niderlandzkiej i północnoeuropejskiej XV wieku. Przedstawia ją jako konglomerat przedmiotów-rzeczy działających na odbiorcę w określony ? materialny i przestrzenny ? sposób. Analizuje...

cena: 89,00  71,02 zł
do koszyka
Sztuka II RP

Sztuka II RP

Sztuka II RP autorstwa dr Stefanii Krzysztofowicz-Kozakowskiej ukazuje dokonania artystyczne i życie kulturalne Polski w okresie lat dwudziestych i trzydziestych XX wieku. W publikacji poruszane są różnorakie zagadnienia poświęcone...

cena: 64,90  42,85 zł
do koszyka
Sztuka podróżowania

Sztuka podróżowania

Lektura obowiązkowa dla ludzi ciekawych świata! „Nie ma pewnie w Polsce nikogo, kto by bardziej niż Jacek Pałkiewicz zasłużył sobie na miano podróżnika. Są podróżujący celebryci, reportażyści, dokumentaliści, ale podróżnik...

cena: 59,00  40,34 zł
do koszyka
Sztuka świata, tom 4

Sztuka świata, tom 4

Najobszerniejsza historia sztuki powszechnej wydana w języku polskim. Prezentuje nie tylko dzieła sztuki światowej, ale również polską kulturę i polską myśl naukową. Zawiera mapy, plany, szczegółowe tablice chronologiczne łączące...

cena: 79,00  54,03 zł
do koszyka
Sztuka Medytacji

Sztuka Medytacji

Joel Goldsmith, jeden z wielkich mistyków XX w. poświęcił swe życie nauczaniu innych ?Drogi do Nieskończoności? - wypracowanych przez siebie zasad rozwoju duchowego. Sztuka Medytacji jest fascynującym wprowadzeniem do regularnego programu...

cena: 32,00  21,79 zł
do koszyka
Sztuka podróżowania

Sztuka podróżowania

Sztuka podróżowania to niezwykła relacja z wojaży w czasie i w przestrzeni - bliskich i dalekich, rzeczywistych i wyobrażonych. Wybierając za przewodników artystów (m.in. Baudelaire'a, Flauberta, van Gogha czy Hoppera), de Botton dostrzega w...

cena: 33,00  23,33 zł
do koszyka
Sztuka minimalizmu

Sztuka minimalizmu

Sztuka minimalizmu: Żyjemy w świecie nadmiaru. Nadmiaru możliwości, nadmiaru dóbr materialnych, nadmiaru przedmiotów. Ich wielość nie oznacza jednak zwiększenia satysfakcji i zadowolenia z życia. Nadmiar posiadanych przez nas rzeczy...

cena: 49,90  31,84 zł
do koszyka
Sztuka odwlekania

Sztuka odwlekania

?Nie odkładaj na jutro tego, co równie dobrze możesz zrobić pojutrze?. ? MARK TWAIN Ten pełen uroku i ironicznego humoru, okraszony obserwacjami wieloletniego marudy, filozoficzny poradnik to pozycja idealna dla każdego, kto wytyka sobie...

cena: 29,90  19,39 zł
do koszyka
Sztuka i religia

Sztuka i religia

Religia i sztuka to dziedziny współistniejące ze sobą od zarania dziejów. Niniejsza książka to skarbnica wiedzy o kulturalnych osiągnięciach ludzkości. Starannie dobrane fotografie i ilustracje, a także obszerne, precyzyjne informacje...

cena: 11,99  7,78 zł
do koszyka
więcej...
Biuro obsługi klienta jest do Państwa dyspozycji: od poniedziałku do piątku w godz 9:00-19:00, w soboty od 9:00 - 16:00, tel. +48 12 312 03 20 mail. sklep@lovebooks.pl
opracowanie Prekursor