O nas   |   Kontakt   |   Jak zamawiać   |   Koszty przesyłki   |   Regulamin zakupów   |   Polityka prywatności   |   Odbiór osobisty
w naszej ofercie znajduje się 144240 produktów
panel Klienta
panel Klienta ▼
zaloguj się |  |
utwórz nowe konto
Twój koszyk
Koszyk jest pusty, zapraszamy na zakupy w księgarni internetowej.
Twój koszyk (pusty)
znajdź!
wyszukiwanie zaawansowane >
działy
lovebooks.pl
    >
  1. Książki kulinarne
  2. > Sztuka usługiwania
Sztuka usługiwania

Sztuka usługiwania

Janasik Aldona
Zarczuk Dorota

Wydawca: CeDeWu
EAN: 9788375564600
ISBN: 9788375564600
Stron: 234, Format: 16.5x21.0cm
Data wydania: 2013, Oprawa: miękka
dostępność: 3 szt.
cena: 49,00  36,27 zł
szt.
do koszyka
rabat
26%
oszczędzasz 12,73 zł
odnośnie ceny sugerowanej
Zamówienia wysyłamy do 2 dni roboczych !
Dostawa już od 3.99 zł !

szczegóły >
Zamów przez telefon:
12 312 03 20
jeżeli planujesz zakup tego produktu w przyszłości > dodaj do schowka
> poleć znajomemu
> napisz komentarz

Pierwsza książka wydana w języku polskim, poświęcona sztuce nowoczesnej obsługi kelnerskiej. Skupia się na tym, co w zawodzie kelnera jest najważniejsze - na umiejętnościach interpersonalnych, prezentacyjnych, komunikacyjnych i sprzedażowych, niezbędnych do tego, by odnieść sukces w zawodzie kelnera. Książka kładzie nacisk na praktykę. Jest napisana językiem bezpośrednim, wzbogacona przykładami, anegdotami, ćwiczeniami do wykonania "na żywo" oraz wywiadami z doświadczonymi przedstawicielami branży restauracyjnej. - Co odróżnia kelnera przeciętnego od kelnera wybitnego - cechy, postawy, umiejętności - Kelner jako gospodarz i doradca ds. potraw - Skuteczne narzędzia sprzedaży kelnerskiej - Scenariusz profesjonalnej obsługi klienta - Typologie klientów i zasady ich obsługi - Jak radzić sobie z trudnymi klientami i w trudnych sytuacjach - Wskazówki dla menedżerów sali - Praktyczne ćwiczenia i scenki do oceny - Opinie profesjonalistów branży restauracyjnej

Podobne tytuły
Nauka usługiwania w Bożym namaszczeniu. Służba uzdrawiania w Twoim kościele

Nauka usługiwania w Bożym namaszczeniu. Służba uzdrawiania w Twoim kościele

Ta broszura jest praktycznym przewodnikiem, jak zwiększyć Twoją pewność siebie w usługiwaniu i przynoszeniu Królestwa do życia innych ludzi. Ma ona za zadanie pomóc pastorom i innym osobom, które pragną rozpocząć służbę uzdrawiania w...

cena: 12,00  7,78 zł
do koszyka
Sztuka Burgundii i Niderlandów 1380-1500. Tom 3: Wspólnota rzeczy: sztuka niderlandzka i północnoeuropejska

Sztuka Burgundii i Niderlandów 1380-1500. Tom 3: Wspólnota rzeczy: sztuka niderlandzka i północnoeuropejska

Tom trzeci proponuje nową interpretację sztuki niderlandzkiej i północnoeuropejskiej XV wieku. Przedstawia ją jako konglomerat przedmiotów-rzeczy działających na odbiorcę w określony ? materialny i przestrzenny ? sposób. Analizuje...

cena: 89,00  71,02 zł
do koszyka
Sztuka II RP

Sztuka II RP

Sztuka II RP autorstwa dr Stefanii Krzysztofowicz-Kozakowskiej ukazuje dokonania artystyczne i życie kulturalne Polski w okresie lat dwudziestych i trzydziestych XX wieku. W publikacji poruszane są różnorakie zagadnienia poświęcone...

cena: 64,90  42,85 zł
do koszyka
Sztuka budowania

Sztuka budowania

Od szałasów do drapaczy chmur! Wznowienie książki wybitnego polskiego architekta z 1968 roku. Blisko 500 stron, ponad 800 wyjątkowych ilustracji. W jaki sposób ludzie kiedyś żyli i wznosili swoje siedziby, świątynie, miasta? Architektura i...

cena: 69,00  44,77 zł
do koszyka
Sztuka Medytacji

Sztuka Medytacji

Joel Goldsmith, jeden z wielkich mistyków XX w. poświęcił swe życie nauczaniu innych ?Drogi do Nieskończoności? - wypracowanych przez siebie zasad rozwoju duchowego. Sztuka Medytacji jest fascynującym wprowadzeniem do regularnego programu...

cena: 32,00  21,79 zł
do koszyka
Sztuka dorastania

Sztuka dorastania

Ta książka odpowiada na palące pytania młodych: - Od czego zacząć pierwszą randkę? - Jak poznać, że chłopak / dziewczyna cię lubi? - Jak można rozmawiać z osobnikiem płci przeciwnej, nie tracąc zimnej krwi? - Co dziewczyny...

cena: 19,00  13,00 zł
do koszyka
Sztuka podróżowania

Sztuka podróżowania

Sztuka podróżowania to niezwykła relacja z wojaży w czasie i w przestrzeni - bliskich i dalekich, rzeczywistych i wyobrażonych. Wybierając za przewodników artystów (m.in. Baudelaire'a, Flauberta, van Gogha czy Hoppera), de Botton dostrzega w...

cena: 33,00  23,33 zł
do koszyka
Sztuka mięsa

Sztuka mięsa

Fenomen somatycznego wnętrza, podskórnych tkanek czy trzewi można uznać za oczywistą konsekwencję „metafizycznego zwrotu”, który wpłynął na całokształt dwudziestowiecznej kultury. Ważna dla polskiej poezji współczesnej...

cena: 45,00  30,78 zł
do koszyka
Sztuka makijażu

Sztuka makijażu

Prawidłowo wykonany makijaż eksponuje najpiękniejsze części twarzy i koryguje niedoskonałości. Jednak jego wykonanie to prawdziwa sztuka. Bez odpowiednich instrukcji nie uzyska się pożądanego efektu. Poradnik Sztuka makijażu został...

cena: 6,00  4,11 zł
do koszyka
Sztuka bez granic

Sztuka bez granic

Pod koniec lat dziewięćdziesiątych XX wieku Christoph Schlingensief przyciągał w Niemczech takie zainteresowanie mediów jak gwiazdy muzyki pop, najbardziej znani politycy czy filmowe sławy. Fakt, że był artystą, niezależnym filmowcem i...

cena: 49,00  33,52 zł
do koszyka
więcej...
Biuro obsługi klienta jest do Państwa dyspozycji: od poniedziałku do piątku w godz 9:00-19:00, w soboty od 9:00 - 16:00, tel. +48 12 312 03 20 mail. sklep@lovebooks.pl
opracowanie Prekursor