O nas   |   Kontakt   |   Jak zamawiać   |   Koszty przesyłki   |   Regulamin zakupów   |   Polityka prywatności   |   Odbiór osobisty

z miłości do czytania!

w naszej ofercie znajduje się 139211 produktów
panel Klienta
panel Klienta ▼
zaloguj się |  |
utwórz nowe konto
Twój koszyk
Koszyk jest pusty, zapraszamy na zakupy w księgarni internetowej.
Twój koszyk (pusty)
znajdź!
wyszukiwanie zaawansowane >
działy
lovebooks.pl > Jakość usłuj turystycznych i rekreacyjnych
Jakość usłuj turystycznych i rekreacyjnych

Jakość usłuj turystycznych i rekreacyjnych

Szeliga-Kowalczyk Anna
Goranczewski Bolesław

Wydawca: CeDeWu
EAN: 9788375567700
ISBN: 9788375567700
Stron: 238, Format: 16.5x23.5cm
Data wydania: 2015, Oprawa: miękka
dostępność: 1 szt.
cena: 58,00  42,60 zł
szt.
do koszyka
rabat
27%
oszczędzasz 15,40 zł
odnośnie ceny sugerowanej
Wysyłka w ciągu 48 godzin !
Dostawa już od 3.99 zł !

szczegóły >
Zamów przez telefon:
12 312 03 20
jeżeli planujesz zakup tego produktu w przyszłości > dodaj do schowka
> poleć znajomemu

W książce w sposób całościowy przedstawiono tematykę jakości w usługach turystycznych i rekreacyjnych. Autorzy opisali szczegółowo: - normy jakościowe, które możliwe są do zastosowania w organizacjach turystycznych i rekreacyjnych, - wytyczne standardów branżowych, m.in. dotyczące hoteli i innych obiektów, zakwaterowania, bezpieczeństwa w obsłudze ruchu turystycznego, przewodników turystycznych itd., - metody projektowania, pomiaru i standaryzacji jakości oraz wzbogacili je o najbardziej aktualne i nowatorskie, jak chociażby Design Thinking, czy propozycja sekwencji obsługi klienta z zastosowaniem autorskiej instrukcji postępowania. Większość opisywanych metod i narzędzi poparta została przykładami praktycznymi. Książka ma charakter uniwersalny, do wykorzystania przez studentów kierunków turystyka, rekreacja, zarządzanie oraz innych, jak również praktyków (personel zarządzający i wykonawczy, zajmujący się szeroko rozumianą obsługą ruchu turystycznego i rekreacją, a także właścicieli tych podmiotów).

Podobne tytuły
Jakość usług turystycznych

Jakość usług turystycznych

Celem książki jest wskazanie podstaw do określenia parametrów (postulatów) jakościowych, opisujących poszczególne grupy usług turystycznych, z uwzględnieniem uwarunkowań i specyfiki ich świadczenia. W kolejnych rozdziałach...

cena: 31,50  31,32 zł
do koszyka
Marketing usług turystycznych

Marketing usług turystycznych

Podręcznik akademicki skierowany do studentów uczelni wyższych na kierunku Turystyka i rekreacja, na kierunkach ekonomicznych ze specjalnością turystyczną oraz znakomita lektura dla praktyków gospodarczych zajmujących się organizacją i...

cena: 49,00  38,77 zł
do koszyka
Marketing usług turystycznych

Marketing usług turystycznych

Turystyka, stanowiąca interdyscyplinarny obszar badań wzbogacany wynikami innych dziedzin, znajduje się w centrum zainteresowania nie tylko władzy publicznej i ekonomistów, ale również menedżerów, polityków i przedsiębiorców. Książka...

cena: 45,00  39,63 zł
do koszyka
Śląskie 101 atrakcji turystycznych

Śląskie 101 atrakcji turystycznych

Województwo Śląskie zaskakuje zróżnicowanymi krajobrazami i bogatą przyrodą, której najcenniejsze fragmenty chroni 8 parków krajobrazowych i 65 rezerwatów przyrody. Wiele wieków pod obcym panowaniem (Czechy, Austria, Niemcy) oraz...

cena: 9,90  8,95 zł
do koszyka
Marketing usług turystycznych REA - WSiP

Marketing usług turystycznych REA - WSiP

Podręcznik zawiera: wprowadzenie w zasady marketingu, charakterystykę rynku usług turystycznych, omówienie metod tworzenia katalogów, materiałów promocyjnych i informacyjnych, przegląd metod działań marketingowych.Liczne pytania i...

cena: 43,00  34,73 zł
do koszyka
Rezerwacja imprez i usług turystycznych

Rezerwacja imprez i usług turystycznych

Podręcznik do nauki zawodu technik obsługi turystycznej realizujący treści z zakresu części 2 kwalifikacji T.13 (Rezerwacja imprez i usług turystycznych). Zawiera wiadomości i kształci umiejętności z zakresu dobierania...

cena: 33,20  26,79 zł
do koszyka
Sprzedaż imprez i usług turystycznych 2 Marketing

Sprzedaż imprez i usług turystycznych 2 Marketing

Podręcznik do nauki zawodu technik obsługi turystycznej realizujący treści z zakresu części 2 kwalifikacji T.14 (Prowadzenie sprzedaży imprez i usług turystycznych). Prezentuje wiedzę i uczy umiejętności potrzebnych do stosowania...

cena: 44,30  35,72 zł
do koszyka
Schematy szlaków turystycznych. Tatry folia WIT

Schematy szlaków turystycznych. Tatry folia WIT

Zbiorek map w ciekawej formie - cztery foliowane schematy szlaków turystycznych po Tatrach Polskich. W foliowym etui, znajdują się na oddzielnych foliowanych arkuszach, cztery schematy wraz z panoramami widokowymi i krótkim opisem.Obejmują one:...

cena: 15,00  9,61 zł
do koszyka
Turystyka Opodatkowanie usług turystycznych 2014

Turystyka Opodatkowanie usług turystycznych 2014

Poradnik „Turystyka” adresowany jest do właścicieli biur podróży oraz innych przedsiębiorców prowadzących działalność w zakresie usług turystycznych i powstała w celu rozwiązania wątpliwości rodzących się na tle...

cena: 59,00  55,34 zł
do koszyka
Organizacja imprez i usług turystycznych REA- WSiP

Organizacja imprez i usług turystycznych REA- WSiP

Podręcznik niezbędny w zdobywaniu wiedzy i umiejętności w zakresie kwalifikacji T.13 (Planowanie i realizacja imprez i usług turystycznych). Przedstawia zasady bezpieczeństwa przydatne zarówno dla organizatora wyjazdów, jak i ich...

cena: 43,00  34,73 zł
do koszyka
więcej...
Biuro obsługi klienta jest do Państwa dyspozycji: od poniedziałku do piątku w godz 9:00-19:00, w soboty od 9:00 - 16:00, tel. +48 12 312 03 20 mail. sklep@lovebooks.pl
opracowanie Prekursor