O nas   |   Kontakt   |   Jak zamawiać   |   Koszty przesyłki   |   Regulamin zakupów   |   Polityka prywatności   |   Odbiór osobisty

z miłości do czytania!

w naszej ofercie znajduje się 138240 produktów
panel Klienta
panel Klienta ▼
zaloguj się |  |
utwórz nowe konto
Twój koszyk
Koszyk jest pusty, zapraszamy na zakupy w księgarni internetowej.
Twój koszyk (pusty)
znajdź!
wyszukiwanie zaawansowane >
działy
lovebooks.pl > Pracownik call center
Pracownik call center

Pracownik call center

Amelia Marczyńska

Wydawca: Ekonomik
EAN: 9788377350065
ISBN: 9788377350065
Stron: 0, Format: 17.6 x 25.0 cm
Data wydania: 2011, Oprawa: miękka
dostępność: 26 szt.
cena: 16,80  14,71 zł
szt.
do koszyka
rabat
12%
oszczędzasz 2,09 zł
odnośnie ceny sugerowanej
Wysyłka w ciągu 48 godzin !
Dostawa już od 3.99 zł !

szczegóły >
Zamów przez telefon:
12 312 03 20
jeżeli planujesz zakup tego produktu w przyszłości > dodaj do schowka
> poleć znajomemu

Książka przeznaczona jest dla osób, które są zainteresowane pracą w telefonicznym centrum obsługi. Czytelnikami jej mogą być zarówno absolwenci szkół ponadgimnazjalnych i wyższych, jak i osoby bezrobotne lub zamierzające zmienić zawód. Książka może być wykorzystywana na kursach zawodowych, a także w szkołach ponadgimnazjalnych (jako materiały pomocnicze). Książka składa się z trzech rozdziałów: 1. Na czym polega praca w call center. 2. Jak znaleźć pracę w call center. 3. Czego można się spodziewać po rozpoczęciu pracy. Z książki można dowiedzieć się: - co to jest call center i w jaki sposób funkcjonuje - na czym polega praca konsultanta i telemarketera i jakie są zalety i wady pracy na stanowiskach konsultanta i telemarketera - jakie predyspozycje powinien mieć kandydat do pracy na tych stanowiskach - czego będzie wymagał pracodawca. O autorce: Amelia Marczyńska od kilku lat pracuje jako konsultantka call center. Swoje pierwsze kroki stawiała w małej, wrocławskiej firmie. Przez ostatnie dwa lata pracowała w prężnie rozwijającym się call center jednego z banków.

Podobne tytuły
Świadomy telemarketing. Interaktywne narzędzie dla telemarketerów i menedżerów call center

Świadomy telemarketing. Interaktywne narzędzie dla telemarketerów i menedżerów call center

Czy na telemarketingu da się jeszcze zarobić? Praca w call center to nie bułka z masłem. Żeby podjąć wyzwanie, podnieść słuchawkę i wykręcić kolejny numer, musisz znać odpowiedź na kilka pytań: Czy oferta, jaką przedstawiasz...

cena: 39,90  26,10 zł
do koszyka
Zatrudnianie i rozwój pracowników z zastosowaniem metody Assessment Center/Development Center

Zatrudnianie i rozwój pracowników z zastosowaniem metody Assessment Center/Development Center

Książka adresowana do wszystkich poszukujących metody, która pozwoli podejmować optymalne decyzje w procesie rekrutacji i planowaniu ścieżek rozwoju pracowników firmy. Prezentuje założenia metodologiczne i prowadzi przez wszystkie etapy...

cena: 115,50  105,71 zł
do koszyka
Pracownik administracyjno-biurowy

Pracownik administracyjno-biurowy

Praca biurowa powszechnie postrzegana jest jako lekka, pozbawiona w zasadzie czynników narażających osoby, które ją wykonują, na uciążliwości czy nawet zagrożenia dla ich życia i zdrowia. Opinia ta może pokrywać się z...

cena: 99,00  92,85 zł
do koszyka
Pracownik biura rachunkowego

Pracownik biura rachunkowego

 Książka przeznaczona jest dla osób, które są zainteresowane pracą w biurze rachunkowym. Czytelnikami jej mogą być zarówno absolwenci szkół ponadgimnazjalnych i wyższych, jak i osoby bezrobotne lub zamierzające zmienić...

cena: 16,80  14,71 zł
do koszyka
Pracownik umysłowy i inne pisma

Pracownik umysłowy i inne pisma

Na publikację składa się pierwsze polskie tłumaczenie trzech spośród czterech części ?Pracownika umysłowego?. Poprzedzone jest ono wstępem, w którym zostały prześledzone losy machajewszczyzny i jej związki z różnymi nurtami...

cena: 45,00  35,60 zł
do koszyka
Ocena zintegrowana - Assessment i Development Center

Ocena zintegrowana - Assessment i Development Center

Książka przedstawia zagadnienie potencjału i rozwoju oraz Assessment/Development Center - najbardziej precyzyjną, interaktywną i najefektywniejszą metodę oceny potencjału pracowników. Procedura AC/DC ukazana jest tu od strony...

cena: 199,00  166,40 zł
do koszyka
Raportowanie w System Center Configuration Manager

Raportowanie w System Center Configuration Manager

Baza danych SQL Server programu Microsoft System Center Configuration Manager (ConfigMgr) zawiera wiele cennych informacji na temat Twoich użytkowników, komputerów, sprzętu, systemów operacyjnych, aplikacji czy stanu zgodności. Aby umożliwić...

cena: 79,80  54,10 zł
do koszyka
Twój pierwszy pracownik Zatrudniaj w małej firmie w Polsce

Twój pierwszy pracownik Zatrudniaj w małej firmie w Polsce

Nowoczesne metody zarządzania są nie tylko dla dużych firm! Twój pierwszy pracownik. Zatrudniaj w małej firmie w Polsce to książka przygotowana z myślą o polskich przedsiębiorcach zatrudniających od jednej do dziesięciu osób. Znajdziesz...

cena: 37,00  24,20 zł
do koszyka
Gospodarowanie potencjałem pracy w contact center. Ocena i kierunki doskonalenia

Gospodarowanie potencjałem pracy w contact center. Ocena i kierunki doskonalenia

Dotychczasowe doświadczenie autorki stało się inspiracją do podjęcia badań i napisania tejże publikacji, która pokazuje, jak istotny w contact center jest czynnik ludzki oraz jak szeroki wachlarz narzędzi mają do dyspozycji wszyscy...

cena: 65,00  58,76 zł
do koszyka
więcej...
Biuro obsługi klienta jest do Państwa dyspozycji: od poniedziałku do piątku w godz 9:00-19:00, w soboty od 9:00 - 16:00, tel. +48 12 312 03 20 mail. sklep@lovebooks.pl
opracowanie Prekursor